Reportar una queja o error
Hacemos todo lo posible para entregar su pedido de acuerdo con sus deseos. A pesar de nuestro esfuerzos, puede suceder que no esté satisfecho con los productos o servicios que ofrecemos. En este caso, decirnos. En primer lugar, podemos quitarle su insatisfacción y restablecer la confianza que tiene en nosotros. Además, los comentarios de los clientes nos mantienen a punto de saltar. Si su queja concierne a nuestros socios (xej. PostNL, MultiSafePay), también nos gustaría saber esto. Confiamos en el buen servicio que hemos acordado con estas partes, pero si estas partes no se ofrece, podemos tomar medidas contra esto.